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職位描述

1.終端用戶計算支持(包括PC硬件、軟件和打印):

安裝，升級，支持和排除Windows操作系統(tǒng)和應用程序支持，如Microsoft Office, Adobe,
McAfee和其他授權的桌面應用程序。

識別臺式機、筆記本電腦、打印機和其他授權外圍設備的硬件故障問題，聯(lián)系相關供應商進行修復/更換(DELL、RICOH)

為現(xiàn)場用戶提供一線打印服務，解決打印機一般問題，監(jiān)控硒筒使用情況，管理打印機耗材，為現(xiàn)場用戶提供不間斷的打印服務。

2.網(wǎng)絡和電信支持

維護局域網(wǎng)絡，監(jiān)控局域網(wǎng)絡性能，為局域用戶解決網(wǎng)絡問題。局域網(wǎng)設備維護、故障排除和更換。

b.對現(xiàn)場基礎設施進行智能操作，并與當?shù)豂SP(中國電信等)緊密聯(lián)系。

3.服務器/機房支持

協(xié)助本地文件服務器的支持

協(xié)助服務器機房的管理

任職條件

1、大專及以上學歷

2、2年桌面運維相關工作經(jīng)驗

3、英文具備基本書面能力