職位描述
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崗位職責:
1、負責物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)班組業(yè)務(wù)管理工作,對小區(qū)內(nèi)的客戶關(guān)系建設(shè)與維護工作結(jié)果負責;
2、帶領(lǐng)客服團隊達成年度客戶滿意度、管理費收繳率,多種經(jīng)營等各項指標;
3、負責客戶服務(wù)班組日常培訓 及新員工在崗培訓工作;
4、完成物業(yè)服務(wù)中心負責人交辦的其他工作任務(wù);
任職資格:
1、大專及以上學歷,男女不限,形象良好;
2、性格開朗,服務(wù)意識強;
3、優(yōu)秀的組織管理與溝通能力;
4、豐富的對客服服務(wù)工作及對客戶投訴處理經(jīng)驗,具有較強的協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉行業(yè)有關(guān)管理的法規(guī)、法令和標準。
福利:
入職購買五險一金、帶薪年假、14薪、節(jié)假日福利、餐補、績效工資、節(jié)假日福利等
1、負責物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)班組業(yè)務(wù)管理工作,對小區(qū)內(nèi)的客戶關(guān)系建設(shè)與維護工作結(jié)果負責;
2、帶領(lǐng)客服團隊達成年度客戶滿意度、管理費收繳率,多種經(jīng)營等各項指標;
3、負責客戶服務(wù)班組日常培訓 及新員工在崗培訓工作;
4、完成物業(yè)服務(wù)中心負責人交辦的其他工作任務(wù);
任職資格:
1、大專及以上學歷,男女不限,形象良好;
2、性格開朗,服務(wù)意識強;
3、優(yōu)秀的組織管理與溝通能力;
4、豐富的對客服服務(wù)工作及對客戶投訴處理經(jīng)驗,具有較強的協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉行業(yè)有關(guān)管理的法規(guī)、法令和標準。
福利:
入職購買五險一金、帶薪年假、14薪、節(jié)假日福利、餐補、績效工資、節(jié)假日福利等
工作地點
地址:廣州黃埔區(qū)(廣州開發(fā)區(qū))招鑫富荔廣場物業(yè)客服中心
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職位發(fā)布者
陳女士HR
廣州市時代物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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時代龍湖云來
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
