職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1 建立顧客投訴 24h 響應(yīng)機制,針對典型問題
啟動 8D 流程處理,組織責(zé)任部門討論解決方
案,輸出 8D 報告向客戶匯報。2、獲取客戶端
相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具監(jiān)控產(chǎn)
品數(shù)據(jù)趨勢,提出問題及改進(jìn)建議。3、編制顧
客投訴臺賬及退換貨臺賬,監(jiān)督顧客投訴及退
換貨進(jìn)度,定期更新臺賬內(nèi)容,通過統(tǒng)計分析
不斷推進(jìn)顧客投訴內(nèi)部改善。4、制定/修訂顧
客管理流程制度、監(jiān)督顧客管理按要求落實。5、
負(fù)責(zé)顧客投訴外部審核需求資料及監(jiān)督車間應(yīng)
審準(zhǔn)備。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作地點
地址:韶關(guān)乳源瑤族自治縣韶關(guān)乳源瑤族自治縣乳源東陽光新能源材料有限公司
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
倪云山/..HR
南昌市智通人力資源有限公司
-
咨詢(財會·法律·人力資源)
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
南昌市高新區(qū)紫陽大道3399號云中城B座南昌人才大廈3901室
相似職位
-
圖像算法工程師(武漢 上市公司) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣東歐浮瑞企業(yè)管理咨詢有限公司
-
個險數(shù)字化部/平臺建設(shè)與運維室/產(chǎn)品經(jīng)理崗 (MJ008840) 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國太平洋人壽保險股份有限公司
-
項目經(jīng)理 5000-10000元3年以上 本科寧夏工業(yè)和信息化研究院有限公司
-
計算機、互聯(lián)網(wǎng) - 系統(tǒng)集成工程師(中、高級) 5000-8000元3年以上 本科西部電子商務(wù)股份有限公司
-
計算機、互聯(lián)網(wǎng) - 項目經(jīng)理 7000-12000元3年以上 本科西部電子商務(wù)股份有限公司
-
企業(yè)軟件實訓(xùn)生 2000-3000元不限 不限銀川市清華計算機職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-21 06:45:54
694人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
