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一、活動策劃方向 【崗位職責(zé)】 1. 依據(jù)銀保渠道年度客戶經(jīng)營策略與業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定全國性主題客戶經(jīng)營活動規(guī)劃及年度、季度、月度活動日歷。 2.結(jié)合客戶分層、行業(yè)偏好及業(yè)務(wù)節(jié)點，策劃差異化精準(zhǔn)經(jīng)營活動方案。 3. 制作活動統(tǒng)一宣傳素材、營銷工具、銷售話術(shù)等標(biāo)準(zhǔn)化工具包，支撐一線執(zhí)行。 4.收集匯總機構(gòu)活動反饋與優(yōu)秀案例，建立活動案例庫。 5. 制定活動推動指引、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，組織全國性大型活動，并宣推至機構(gòu)。 6.追蹤分支機構(gòu)活動執(zhí)行全流程，協(xié)助解決問題；建立活動效果評估體系，跟蹤復(fù)盤關(guān)鍵指標(biāo)，提升活動開展質(zhì)量和結(jié)果轉(zhuǎn)換。 【任職要求】 1. 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、金融、保險等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上金融保險行業(yè)市場活動策劃經(jīng)驗，有銀保渠道或銀行合作項目經(jīng)驗者尤佳。 3. 專業(yè)能力： 具備活動策劃，項目管理與推進的能力。 4. 基本素質(zhì)：具有良好的數(shù)據(jù)分析能力、報告撰寫能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)思考能力和工作責(zé)任心，能承受工作壓力。 二、客戶策略方向 【崗位職責(zé)】 1. 運用數(shù)據(jù)分析工具剖析銀保客群特征，建立客群畫像，監(jiān)測客群動態(tài)及市場競爭態(tài)勢，提供數(shù)據(jù)支持。 2. 依據(jù)客群分析結(jié)果及業(yè)務(wù)目標(biāo)，針對業(yè)務(wù)節(jié)奏、特色客群、節(jié)假日節(jié)點或單一目標(biāo)，差異化制定銀?？腿航?jīng)營策略。 3.根據(jù)目標(biāo)及節(jié)奏規(guī)劃資源投放，并定期分析投產(chǎn)；評估客戶經(jīng)營的執(zhí)行效果，提出優(yōu)化建議。 4. 設(shè)計優(yōu)化客群經(jīng)營流程和模式，協(xié)同相關(guān)部門提供觸達素材與工具，推動分公司執(zhí)行。 5. 基于客經(jīng)場景，推進數(shù)智工具平臺建設(shè)，提升客經(jīng)效率。 【任職要求】 1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、金融、保險等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗：3年以上金融保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有銀保渠道或銀行合作項目經(jīng)驗或具備咨詢公司背景者尤佳。 3.專業(yè)能力： 具備良好的數(shù)據(jù)洞察、客戶思維，創(chuàng)新思維。 4.基本素質(zhì)：具有良好的數(shù)據(jù)分析、報告撰寫、溝通協(xié)調(diào)的能力；能夠持續(xù)學(xué)習(xí)思考，工作責(zé)任心，能承受工作壓力。