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產(chǎn)品經(jīng)理（環(huán)保水處理設(shè)備方向）、廠長 一、核心崗位職責(zé) 1. 牽頭解決填料、曝氣裝置、一體化設(shè)備等核心產(chǎn)品的質(zhì)量痛點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)、技術(shù)、售后部門，從設(shè)計(jì)優(yōu)化、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢測流程等維度推動(dòng)質(zhì)量整改，降低客戶投訴率。 2. 負(fù)責(zé)全系列水處理設(shè)備的產(chǎn)品生命周期管理，包括需求調(diào)研（結(jié)合業(yè)務(wù)員反饋的客戶場景）、產(chǎn)品定義、設(shè)計(jì)落地、生產(chǎn)協(xié)同及迭代優(yōu)化，確保產(chǎn)品適配客戶實(shí)際工況（如北方防凍、高鹽水質(zhì)等）。 3. 建立產(chǎn)品質(zhì)量閉環(huán)機(jī)制：定期匯總售后投訴、生產(chǎn)不良數(shù)據(jù)，組織技術(shù)/生產(chǎn)復(fù)盤會(huì)，輸出改進(jìn)方案（如修訂《生產(chǎn)工藝卡》、優(yōu)化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)），并跟蹤落地效果。 4. 協(xié)同銷售端：輸出《產(chǎn)品能力手冊(cè)》（明確各設(shè)備的適用范圍、極限參數(shù)），培訓(xùn)業(yè)務(wù)員精準(zhǔn)匹配客戶需求，避免因“超范圍承諾”導(dǎo)致的質(zhì)量預(yù)期差；參與復(fù)雜訂單的技術(shù)方案評(píng)審。 5. 跟蹤行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)（如智能化曝氣、高效填料材料），結(jié)合市場需求提出產(chǎn)品創(chuàng)新方向，推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品方案。 二、任職要求 （一）硬性條件 1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、給排水科學(xué)與工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上環(huán)保水處理設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，需具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)/生產(chǎn)工藝/質(zhì)量管控任一核心模塊實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉填料、一體化污水處理設(shè)備、曝氣裝置等產(chǎn)品的技術(shù)原理與生產(chǎn)流程。 3. 技能要求：能看懂機(jī)械設(shè)計(jì)圖紙，掌握基礎(chǔ)的水質(zhì)分析、設(shè)備性能測試方法；熟練使用CAD、Office等工具，具備數(shù)據(jù)復(fù)盤能力（能通過投訴數(shù)據(jù)、生產(chǎn)不良率定位核心問題）。 （二）核心能力 1. 質(zhì)量問題解決能力：有從0到1推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量整改的案例（如曾解決某類設(shè)備漏水、曝氣不均勻等具體問題），能聯(lián)動(dòng)多部門（生產(chǎn)、技術(shù)、售后）落地改進(jìn)措施。 2. 產(chǎn)品落地能力：能將客戶需求（如“日處理100噸高濃度有機(jī)廢水”）轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)，平衡“技術(shù)可行性”與“生產(chǎn)可實(shí)現(xiàn)性”，避免設(shè)計(jì)脫離實(shí)際生產(chǎn)。 3. 跨部門協(xié)同能力：能高效對(duì)接業(yè)務(wù)員（獲取一線需求）、生產(chǎn)車間（解決工藝難題）、售后團(tuán)隊(duì)（收集質(zhì)量反饋），推動(dòng)跨部門協(xié)作落地。 4. 市場敏感度：了解水處理行業(yè)政策（如地方排放標(biāo)準(zhǔn)更新）、客戶痛點(diǎn)（如運(yùn)維成本、占地面積），能基于市場變化調(diào)整產(chǎn)品策略。 （三）職業(yè)素養(yǎng) 1. 結(jié)果導(dǎo)向：以“降低質(zhì)量投訴、提升客戶復(fù)購”為目標(biāo)，主動(dòng)推進(jìn)問題解決，不回避生產(chǎn)/設(shè)計(jì)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 2. 細(xì)節(jié)把控：對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵參數(shù)（如填料強(qiáng)度、設(shè)備密封性、曝氣均勻度）有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，能推動(dòng)建立明確的檢驗(yàn)流程。 3. 抗壓能力：能同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量整改與迭代項(xiàng)目，適應(yīng)快節(jié)奏的業(yè)務(wù)推進(jìn)需求。