深圳
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-23 22:06:49
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：
1、 通過電話及網絡在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復；定期跟蹤客戶；
2、 負責協調各個部門反饋處理結果并及時與客戶溝通；
3、 維護良好的客戶關系，掌握客戶需求；
4、 完成主管安排的其他工作。
二、任職要求：
1、 大專及以上學歷
2、 普通話標準，口齒清晰，有良好的溝通表達能力；
3、 品行端正，無不良嗜好，能嚴格遵守金融機構從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、 具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的服務技巧，熱愛客戶服務工作；
5、 有志于在金融行業(yè)發(fā)展，能承受工作壓力，適應輪班工作
6、名下無工商信息，征信良好。
三、 薪資待遇：
1、 有過節(jié)費、績效獎、加班費等福利；
2、 崗位薪資：試用期5963，試用期為3個月；轉正后5963-9000（具體看試用期表現，進行星級評定，星級越高，薪資越高）；
3、 一年2次晉級機會；
4、 過節(jié)費（一年4000，其中春節(jié)1500，其他節(jié)日500）；
5、 年終獎（具體看當年工作表現）；
6、免費健身房，有食堂
四、 工作時間：
1、 五天八小時，輪班輪休制，月休8天；
2、 7:00-24:00之間輪班（補貼30-50元）
*早晚班每個月最多5-7天*
五、晉升方向
1、縱向：一線客服—中級客服—資深客服
2、橫向：一線客服—客服組長—客服主管—高級管理
3、提供內部轉崗后臺崗位機會
六、工作地址：
深圳市南山區(qū)沙河西路與高新南九道交匯處生態(tài)科技園
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
