毛片在线看免费|一本大道av|亚洲欧洲国产综合|成人久久电影,亚洲综合无码一区二区 ,女人如花电影在线观看完整版 ,成年人免费在线观看网站

1、年齡 20-45 歲，男女不限，身體健康，無犯罪記錄；高中、中專及以上學(xué)歷，具備基礎(chǔ)的文字讀寫與溝通表達(dá)能力；形象得體，親和力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)。
2、具備2年以上環(huán)境清潔\園林養(yǎng)護(hù)\設(shè)施設(shè)備管理\安全管理\綜合管理等管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技能；能夠熟練掌握物業(yè)行業(yè)基本運(yùn)作邏輯，掌握客戶服務(wù)、報(bào)修處理、投訴閉環(huán)、費(fèi)用收繳等核心工作流程，清晰了解物業(yè)各崗位（工程維修、安保、保潔、綠化）的工作標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)作邊界，能有效對(duì)接跨崗位事務(wù)；
3、具備樓層 / 樓棟事務(wù)統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理日常訴求（如維修協(xié)調(diào)、三方供應(yīng)商管 、裝修監(jiān)管等），落實(shí)公共區(qū)域維護(hù)巡查，建立樓層事務(wù)臺(tái)賬并跟蹤閉環(huán)；
3、有外委服務(wù)單位（保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維保、安全管理等）管理經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)助制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開展日常監(jiān)督、完成考核評(píng)估，推動(dòng)外委服務(wù)問題整改閉環(huán)；
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)與情緒管理能力，能快速響應(yīng)業(yè)主需求，高效處理投訴糾紛，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)結(jié)果，提升業(yè)主滿意度；
5、能規(guī)范記錄業(yè)主訴求、服務(wù)過程、處理結(jié)果，形成完整臺(tái)賬，確保各類事務(wù) “有記錄、有跟進(jìn)、有反饋、有歸檔”。
6、熟練使用 Office 辦公軟件（Excel 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、Word 文書撰寫、PPT 簡(jiǎn)單匯報(bào)），能操作業(yè)主群管理、報(bào)修系統(tǒng)等常用工具；
7、責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出，注重細(xì)節(jié)，能主動(dòng)預(yù)判客戶的需求并提供增值服務(wù)；
8、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)物業(yè)行業(yè)節(jié)假日值班、突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處理的工作節(jié)奏；原則性與靈活性兼具，在合規(guī)前提下優(yōu)化服務(wù)流程，提升工作效率。
9、有2 年及以上物業(yè)行業(yè)管家、樓棟管理員、客戶專員等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
10、持有物業(yè)管理員（初級(jí)及以上）、客戶服務(wù)相關(guān)職業(yè)技能證書；

專業(yè)能力

1、具備物業(yè)基礎(chǔ)專業(yè)技能，安全/工程/環(huán)境等之一；
2、精通客戶服務(wù)技巧及投訴處理流程，有較強(qiáng)的應(yīng)急處置能力；

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公樓及園區(qū)日常巡視檢查；
2、負(fù)責(zé)對(duì)接辦公樓內(nèi)員工需求及投訴；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各模塊資源推動(dòng)問題解決；
4、具有一定的物業(yè)管理能力；
5、對(duì)外圍供應(yīng)商進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)溝通及處理；