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崗位描述：
1、立足社區(qū)，圍繞內(nèi)外部客戶需求，精準開發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)，建設(shè)供應(yīng)商管理體系，滿足客戶價值訴求；
2、負責(zé)開發(fā)社區(qū)增值服務(wù)項目（如社區(qū)團購、家政服務(wù)、到家宜居、房屋中介、社區(qū)資源等），對接外部合作資源（如供應(yīng)商、品牌商戶）；
3、負責(zé)與業(yè)主建立信任關(guān)系，有效處理業(yè)主對增值服務(wù)的咨詢、投訴，客戶滿意度不低于 90%；
4、負責(zé)統(tǒng)計物業(yè)多經(jīng)業(yè)務(wù)各類數(shù)據(jù)，通過物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如業(yè)主入住率、消費偏好）分析經(jīng)營痛點，制定針對性優(yōu)化方案；
5、協(xié)調(diào)物業(yè)客服、工程等部門配合多種經(jīng)營項目落地（如活動場地布置、業(yè)主通知），能制定項目執(zhí)行計劃并推進落地。


崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具備 2 年及以上物業(yè)行業(yè)多種經(jīng)營、商業(yè)拓展或社區(qū)增值服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者；
3、具有良好的敬業(yè)精神、工作心態(tài)及忠誠度，有較強的上進心及學(xué)習(xí)能力；
4、能適應(yīng)社區(qū)走訪、商務(wù)洽談等外勤工作，有成熟社區(qū)資源或物業(yè)行業(yè)人脈者年齡可適當(dāng)放寬；
5、性格開朗、工作積極主動，有責(zé)任心，抗壓能力強。
公司運營管理部增值業(yè)務(wù)崗，具體崗位面議，工作地點濟南