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公司背景介紹：
易易互聯科技有限公司成立于2017年，是吉利集團旗下汽車產業(yè)戰(zhàn)略布局換電生態(tài)的全資子公司。依托吉利正向開發(fā)的GBRC換電平臺架構，基于電池共享、車輛全生命周期運營，沉淀千項專利技術，積極參與國家換電標準制定，為營運市場打造更降本、更高效、更綠色的綜合解決方案，致力于打造成為營運市場換電補能第一品牌。
地址：

1.青島市市北區(qū)杭州支路1號【青島瑞琩陸機動車檢測站】；
2.青島市市北區(qū)鎮(zhèn)江支路9號【青島山東路鎮(zhèn)寧立交橋公交站店】

工作內容：

1.負責場站的日常管理和服務工作:包括但不限于站端5S管理，設備點檢，故障申報，客訴跟蹤。強化站端日常服務流程、服務規(guī)范、管理規(guī)定等總部SOP的落地執(zhí)行;

2.用戶服務工作:包括用戶換電引導、服務，出行公司相關用戶培訓工作計劃制定及執(zhí)行，協助運營完成用戶培訓教育;

3.維護現有用戶，持續(xù)跟進追蹤，處理客訴提供解決方案，不斷的改善服務流程，以滿足用戶訴求標準的不斷提升，增強現有用戶品牌粘性;

4.協助運營、對運維進行業(yè)務支持、雙方協同其完成各項KPI指標，實現站端運營效能的計劃增長;
5.負責新用戶電池驗收及入庫，站內電池維保協調、電池調度。
6.負責定期的站端安全點檢，安全演練，確保站端安全功能正常。



任職要求:
1、教育背景:大專及以上學歷（學信網可查）
2、年齡:18-35
3、工作經驗:必須持有C1駕駛證、低壓電工證、有充換電站工作經驗優(yōu)先考慮（工作經驗:①有過充換電行業(yè)優(yōu)先;②汽車維修;③其他機械維修經驗）【已經報名或者已考未出證書，可以先安排面試，需要提供相關證明】
4、認知態(tài)度:有親和力、溝通能力強、服務意識好、責任感強，普通話標準
5、接受倒班；

加班費:平時超出180小時的部分按1.5倍加班費，法定節(jié)假日加班按3倍加班費
◆發(fā)薪日:每月15日，如遇節(jié)假日周末順延。
薪資4000底薪 300餐補 加班費，綜合薪資6000-7000；
繳納五險一金，商業(yè)保險；三節(jié)福利。