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崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)會(huì)員從拉新、激活、活躍、復(fù)購(gòu)到忠誠(chéng)的全生命周期運(yùn)營(yíng),對(duì)整體會(huì)員業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) 2.會(huì)員拉新:拆解不同區(qū)域拉新目標(biāo)并優(yōu)化拉新激勵(lì)策略,推動(dòng)門店拉新業(yè)務(wù)落地,提升新會(huì)員規(guī)模; 3.會(huì)員權(quán)益及會(huì)員活動(dòng):結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研及人貨場(chǎng)數(shù)據(jù)洞察,持續(xù)優(yōu)化并推動(dòng)會(huì)員權(quán)益及活動(dòng)落地,提升會(huì)員到店率,復(fù)購(gòu)率和高價(jià)值會(huì)員規(guī)模; 4.用戶洞察:結(jié)合業(yè)務(wù)需求產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,賦能人群、貨品、渠道策略優(yōu)化; 5.產(chǎn)品優(yōu)化:結(jié)合業(yè)務(wù)策略優(yōu)化B端產(chǎn)品(自動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、報(bào)表等),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率提升。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，數(shù)據(jù)分析、用戶策略, 運(yùn)營(yíng)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上用戶運(yùn)營(yíng)或會(huì)員增長(zhǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉用戶增長(zhǎng)方法論與會(huì)員體系搭建； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉數(shù)據(jù)看板及分析工具，能夠獨(dú)立推動(dòng)策略優(yōu)化落地； 4、具備線下零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有購(gòu)物中心/連鎖品牌/新零售會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳； 5、具備跨部門協(xié)作能力與項(xiàng)目推動(dòng)力，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言，能接受海外出差。