網(wǎng)易游戲運(yùn)維專(zhuān)員
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
方向一:運(yùn)營(yíng)維護(hù)專(zhuān)員(倩手)
2.關(guān)注、挖掘玩家問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理迭代,提高問(wèn)題處理效率及服務(wù)口碑;
3.跟進(jìn)處理突發(fā)緊急事件,跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題處理方案,降低負(fù)面影響;
4.對(duì)游戲數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行研究分析,并及時(shí)輸出分析報(bào)告及解決方案。
2.積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,且具備足夠的敏感度和數(shù)據(jù)保密意識(shí);
4.熱愛(ài)游戲,熟悉MMO手游、倩幽魂手游手游更佳;
5.熟悉python、SQL優(yōu)先考慮。
2.關(guān)注、挖掘玩家問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理迭代,提高問(wèn)題處理效率及服務(wù)口碑;
3.跟進(jìn)處理突發(fā)緊急事件,跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題處理方案,降低負(fù)面影響;
4.對(duì)游戲數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行研究分析,并及時(shí)輸出分析報(bào)告及解決方案。
2.積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,且具備足夠的敏感度和數(shù)據(jù)保密意識(shí);
4.熱愛(ài)游戲,熟悉逆水寒端手游、倩端游更佳;
5.熟悉python、SQL優(yōu)先考慮。
2、持續(xù)維護(hù)游戲知識(shí)庫(kù),為游戲知識(shí)在多業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用的準(zhǔn)確率、智能解決率、覆蓋率等指標(biāo)負(fù)責(zé) 。
2、擅長(zhǎng)文本編輯工作,有數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通能力和執(zhí)行能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有網(wǎng)易系游戲精靈使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)游戲的日常問(wèn)題查證處理,為服務(wù)部門(mén)提供服務(wù)流程和工具支持以提高工作效率;2.關(guān)注、挖掘玩家問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理迭代,提高問(wèn)題處理效率及服務(wù)口碑;
3.跟進(jìn)處理突發(fā)緊急事件,跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題處理方案,降低負(fù)面影響;
4.對(duì)游戲數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行研究分析,并及時(shí)輸出分析報(bào)告及解決方案。
崗位要求
1.具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受較強(qiáng)的工作壓力;2.積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,且具備足夠的敏感度和數(shù)據(jù)保密意識(shí);
4.熱愛(ài)游戲,熟悉MMO手游、倩幽魂手游手游更佳;
5.熟悉python、SQL優(yōu)先考慮。
方向二:運(yùn)營(yíng)維護(hù)專(zhuān)員(逆水寒/倩端)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)游戲的日常問(wèn)題查證處理,為服務(wù)部門(mén)提供服務(wù)流程和工具支持以提高工作效率;2.關(guān)注、挖掘玩家問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理迭代,提高問(wèn)題處理效率及服務(wù)口碑;
3.跟進(jìn)處理突發(fā)緊急事件,跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題處理方案,降低負(fù)面影響;
4.對(duì)游戲數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行研究分析,并及時(shí)輸出分析報(bào)告及解決方案。
崗位要求
1.具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受較強(qiáng)的工作壓力;2.積極主動(dòng),敢于接受挑戰(zhàn),性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,且具備足夠的敏感度和數(shù)據(jù)保密意識(shí);
4.熱愛(ài)游戲,熟悉逆水寒端手游、倩端游更佳;
5.熟悉python、SQL優(yōu)先考慮。
方向三:運(yùn)營(yíng)維護(hù)專(zhuān)員(第五精靈)
崗位職責(zé)
1、基于第五人格游戲背景與玩法搭建知識(shí)庫(kù),負(fù)責(zé)游戲知識(shí)的生產(chǎn);2、持續(xù)維護(hù)游戲知識(shí)庫(kù),為游戲知識(shí)在多業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用的準(zhǔn)確率、智能解決率、覆蓋率等指標(biāo)負(fù)責(zé) 。
崗位要求
1、熱愛(ài)游戲,有2年以上第五人格經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(簡(jiǎn)歷請(qǐng)?zhí)峤煌暾挠螒蚪?jīng)歷,包含不限于游戲名、等級(jí)、游戲時(shí)長(zhǎng)、職業(yè)、成就等);2、擅長(zhǎng)文本編輯工作,有數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通能力和執(zhí)行能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有網(wǎng)易系游戲精靈使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:覆蓋9:30-24:00排班,每個(gè)班次8小時(shí),做五休二,不一定休周末
本崗位屬于外包性質(zhì),與第三方簽訂勞動(dòng)合同
工作地點(diǎn)
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州網(wǎng)易大廈二期網(wǎng)易大廈二期濱江區(qū)網(wǎng)商路399號(hào)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
仲維雪/..HR
廣州賽澤科技有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)游戲
-
200-499人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號(hào)C棟1104房
相似職位
-
新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 3000-5000元不限 不限寧夏秦聯(lián)能源集團(tuán)有限公司
-
軟件運(yùn)維工程師(鄭州) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限智和卓源(北京)科技有限公司
-
dy 風(fēng)電運(yùn)維工程師 六險(xiǎn)一金 包吃住 就近分配 7000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限仁聯(lián)企業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司
-
實(shí)施工程師 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇智臻能源科技有限公司
-
達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工程師(銀川) 7000-11000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京云白信息科技有限公司
-
前端開(kāi)發(fā) 5000-8000元3年以上 本科北京牧江科技有限公司

最近更新
1126人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
