雙休！客訴專員 月入10K 六險(xiǎn)一金
面議
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理金融客戶的投訴，確?？蛻舻膯栴}得到及時(shí)、有效的解決。
2、了解并掌握信貸類相關(guān)法律法規(guī)和政策，為客戶提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議，
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，金融、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備2 年以上金融信貸類投訴處理經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理流程，有重大渠道客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效地與客戶溝通并解決問題，
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理各種復(fù)雜的投訴情況
福利待遇:
1、入職六險(xiǎn)一金，另外補(bǔ)充醫(yī)療、年度體檢結(jié)婚
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶九龍坡區(qū)重慶九龍坡區(qū)上城國際1
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職位發(fā)布者
陸志偉HR
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