應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過專業(yè)的電商聊天軟件，與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，解答他們的疑問，幫助他們完成訂單。
2、與主播合作，為主播提供商品支持，幫助主播完成商品的銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)直播前、直播中、直播后的客戶服務(wù)工作，包括產(chǎn)品咨詢、活動(dòng)解釋等。
4、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)和優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率，提升銷量。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，但電商、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有一定的淘寶、天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)的在線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、熱愛電商行業(yè)，愿意學(xué)習(xí)并不斷提升自己的客服能力。
4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和良好的溝通能力，能夠妥善處理客戶問題。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州管城回族區(qū)中大門保稅直購體驗(yàn)中心2號(hào)館3層357室
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職位發(fā)布者
陳氏陽光..HR
鄭州陳氏陽光果蔬貿(mào)易有限公司
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公司性質(zhì)未知
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