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工作職責：
1、組織對導購、銷售人員的培訓和賦能，包括新員工培訓、產(chǎn)品培訓、賦能培訓
2. 開發(fā)培訓課程、培訓資料，落實產(chǎn)品優(yōu)越性和話術，并保證完美執(zhí)行
3. 根據(jù)績效評估標準，跟蹤導購的人效和產(chǎn)出，并保證大區(qū)導購人力配備的有效性和高效性
4. 持續(xù)評估并提升導購的零售能力，同時參與新導購面試
5. 識別售點與導購服務相關的障礙、機會，推動持續(xù)改善


任職要求：
1、 具有豐富的培訓經(jīng)驗（2年以上）
2、 新招聘導購的績效 ≥ 平均水平
3、 話術和產(chǎn)品優(yōu)越性的100%執(zhí)行
4、 導購凈推薦值NPS ≥ 90
5、 溝通能力強，每季度實施至少一項改進措施