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崗位職責(zé)：
1.熟練掌握業(yè)務(wù)基本知識、業(yè)務(wù)流程功能。
2.負責(zé)客戶整體駐場服務(wù)工作，與客戶保持良好溝通，維系與客戶良好的客情關(guān)系，了解客戶需求及問題及時反饋，并跟蹤結(jié)果。
3.協(xié)調(diào)公司各部門成員及各方資源，快速高效解決客戶反饋的問題。

任職要求：
1.計算機、管理信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)，大學(xué)統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷；
2.熟悉常用的數(shù)據(jù)庫，如Oracle，及PL/SQL等工具；熟練使用標(biāo)準(zhǔn)SQL；
3.熟悉電子政務(wù)/政務(wù)信息化業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
4.具有較強的人際溝通能力和團隊協(xié)作能力；
5.具有快速的項目突發(fā)事件反映能力；
6.具有較強的問題解決能力和風(fēng)險管控意識；
7.具有責(zé)任心，抗壓能力強，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。