職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責電商平臺的日常訂單在線處理,引導銷售產(chǎn)品;
2、負責店鋪產(chǎn)品的售前、售后咨詢問題在線解答;
3、負責用戶的投訴處理,異常問題反饋、顧客情緒安撫;
4、負責線下退款登記,后臺系統(tǒng)處理等工作內(nèi)容。
崗位要求:
1)學歷要求:大專;
2)經(jīng)驗要求:有客服經(jīng)驗(至少1年)電商行業(yè)優(yōu)先;
3)小程序官方在線客服,日均接待量:180~200;
4)業(yè)務類型:售前接待客服;
5)表達溝通良好,穩(wěn)定性強,抗壓能力強;
1、負責電商平臺的日常訂單在線處理,引導銷售產(chǎn)品;
2、負責店鋪產(chǎn)品的售前、售后咨詢問題在線解答;
3、負責用戶的投訴處理,異常問題反饋、顧客情緒安撫;
4、負責線下退款登記,后臺系統(tǒng)處理等工作內(nèi)容。
崗位要求:
1)學歷要求:大專;
2)經(jīng)驗要求:有客服經(jīng)驗(至少1年)電商行業(yè)優(yōu)先;
3)小程序官方在線客服,日均接待量:180~200;
4)業(yè)務類型:售前接待客服;
5)表達溝通良好,穩(wěn)定性強,抗壓能力強;
工作地點
地址:南通通州區(qū)江海智匯園-C2座
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
張壽紅HR
北京外企德科人力資源服務上海有限公司
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專業(yè)服務
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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中山南路589號外企德科大廈
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應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-30 18:18:30
4044人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
