職位描述
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崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司要求,在日常工作指導(dǎo)、幫扶、質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在問題分析并提出方案;
2、 按照公司品質(zhì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) ,完成質(zhì)檢任務(wù),通過質(zhì)檢幫助樓盤解決實(shí)際問題;
3、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)課件,并按照計(jì)劃完成,并通過培訓(xùn)各項(xiàng)目專業(yè)知識及技能;
4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目清潔、綠化、消殺的外包單位的監(jiān)管工作,按時(shí)完成對外包單位的月度評審工作并上報(bào)品質(zhì)部負(fù)責(zé)人;
5、 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)目滿意度提升方案的落實(shí);
6、 及時(shí)制定或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
7、 嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目對400投訴及全國管控中心反饋問題的整改;
8、 接報(bào)突發(fā)事件時(shí),能夠迅速依據(jù)公司制定的突發(fā)事件處理流程,指導(dǎo)樓盤進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指揮、處理,有效遏止事件的持續(xù)爆發(fā);
9、完成上級交代的其他工作。
1、 根據(jù)公司要求,在日常工作指導(dǎo)、幫扶、質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在問題分析并提出方案;
2、 按照公司品質(zhì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) ,完成質(zhì)檢任務(wù),通過質(zhì)檢幫助樓盤解決實(shí)際問題;
3、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)課件,并按照計(jì)劃完成,并通過培訓(xùn)各項(xiàng)目專業(yè)知識及技能;
4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目清潔、綠化、消殺的外包單位的監(jiān)管工作,按時(shí)完成對外包單位的月度評審工作并上報(bào)品質(zhì)部負(fù)責(zé)人;
5、 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)目滿意度提升方案的落實(shí);
6、 及時(shí)制定或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
7、 嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目對400投訴及全國管控中心反饋問題的整改;
8、 接報(bào)突發(fā)事件時(shí),能夠迅速依據(jù)公司制定的突發(fā)事件處理流程,指導(dǎo)樓盤進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指揮、處理,有效遏止事件的持續(xù)爆發(fā);
9、完成上級交代的其他工作。
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)時(shí)代地產(chǎn)中心10樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳女士HR
廣州市時(shí)代物業(yè)管理有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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